Kebijakan ini dilakukan menyusul adanya penutupan akses Jalan Kramat Kwitang dan simpang Pasar Senen menuju Stasiun Pasar Senen, sehingga diperlukan rekayasa pola operasi untuk mempermudah pelanggan dalam mengakses kereta api.

Dengan adanya pemberhentian luar biasa ini, pelanggan memiliki pilihan tambahan untuk naik KA dari Stasiun Jatinegara selain dari Stasiun Pasar Senen.

Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko, menjelaskan bahwa rekayasa pola operasi ini bersifat sementara.

“Langkah ini kami lakukan sebagai bentuk antisipasi dan memberikan kemudahan akses bagi pelanggan. Kami mengimbau agar calon penumpang dapat memperhatikan kembali stasiun keberangkatan KA dan menyesuaikan waktu tempuh menuju stasiun agar tidak tertinggal kereta,” ujar Ixfan.

Manager External Relations and Corporate Image Care KCI Leza Arlan mengatakan KRL yang anjlok merupakan KA 5508 relasi Kampung Bandan-Cikarang via Pasar Senen. Lokasi anjlok terjadi pada KM 1+3/4 antara Stasiun Kampung Bandan dan Stasiun Rajawali.

“Penanganan pengguna pada rangkaian seluruhnya sudah dievakuasi ke tempat aman dan tidak ada korban atas kejadian tersebut,” tegas Leza dalam keterangan resmi, Sabtu (13/4/2024).

“Hingga pukul 09.00 WIB, petugas terkait di lokasi masih fokus untuk melakukan proses evakuasi rangkaian Commuter Line dan melakukan normalisasi jalur rel,” sambungnya.

Leza menegaskan para penumpang KA 5508 itu sudah dipindahkan ke kereta berikutnya untuk melanjutkan perjalanan.

Meski begitu, KAI Commuter tetap menerapkan rekayasa pola operasi perjalanan Commuter Line, di mana perjalanan hanya bisa menggunakan satu jalur.

Kejadian ini berdampak untuk KRL relasi Cikarang/Bekasi menuju Kampung Bandan via Pasar Senen serta Commuter Line Cikarang/Bekasi ke Kampung Bandan via Manggarai.

“Untuk menjaga keselamatan perjalanan kereta api dan proses pekerjaan evakuasi di lokasi, KAI Commuter juga melakukan pengaturan pembatasan kecepatan perjalanan kereta saat melintas di lokasi,” tutupnya.