Selama periode tersebut, KAI Daop 1 Jakarta telah melayani sebanyak 158.939 pelanggan untuk perjalanan kereta api jarak jauh (KAJJ) maupun kereta api lokal.

Volume tertinggi tercatat pada Kamis, 4 September 2025 kemarin, dengan 44.081 pelanggan yang berangkat dari area Daop 1 Jakarta.

Untuk keberangkatan hari ini volume penumpang mencapai 41.600, dengan rincian :

KAJJ 36.945 pelanggan, terdiri dari 12..087 berangkat /naik dari Stasiun Gambir, 14.448 naik dari Stasiun Pasar Senen, dari Bekasi 5.061 pelanggan, Jatinegara 2.011 pelanggan, dan sisanya naik dari Karawang, Cikarang dan Cikampek sebanyak 3.338 pelanggan.

Untuk KA Lokal Pangrango dan Siliwangi sebanyak 4.655 pelanggan.
Perlu dicatat bahwa angka volume pelanggan tersebut masih dapat berubah, seiring dengan proses penjualan tiket yang masih terus berlangsung hingga jadwal keberangkatannya, serta rekapitulasi dan pembaruan data secara berkala.

Dari jumlah tersebut, 1.851.740 pelanggan merupakan penumpang Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ), sementara 154.021 pelanggan adalah pengguna layanan KA Lokal Pangrango.

Secara rata-rata, KAI Daop 1 Jakarta melayani sekitar 77.145 pelanggan per hari, dengan 35.075 pelanggan naik dan 36.146 pelanggan turun setiap harinya.

Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko, menjelaskan bahwa tingginya antusiasme masyarakat terhadap moda transportasi kereta api menjadi indikasi kepercayaan publik atas layanan yang aman, nyaman, dan tepat waktu.

“Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan masyarakat yang telah menjadikan kereta api sebagai pilihan utama selama masa libur sekolah. Ini merupakan bentuk dukungan nyata terhadap transportasi massal yang berkelanjutan, sesuai dengan tujuan pembangunan berkelanjutan (SDGs),” ujar Ixfan.

Sementara itu, untuk layanan KA Lokal Pangrango, volume penumpang tercatat sebanyak 3.500 pelanggan, menunjukkan kondisi yang tergolong normal.

KAI Daop 1 Jakarta terus mengimbau seluruh pelanggan untuk selalu mematuhi aturan perjalanan serta menjaga keselamatan dan ketertiban bersama selama menggunakan layanan kereta api.

Per hari ini, 23 Desember 2023 KAI Daop 1 Jakarta telah memberangkatkan sebanyak 125.247 penumpang untuk keberangkatan dari tanggal 21, 22 dan 23 Desember, untuk keberangkatan KA dari Stasiun Gambir dan Pasar Senen.

Dengan rincian keberangkatan KA dari Stasiun Gambir sebanyak 52.405 penumpang dan keberangkatan KA dari Stasiun Pasar Senen sebanyak 72.842 penumpang.

Data-data tersebut dapat berubah, karena penjualan tiket secara online masih terus berlangsung.

Sampai dengan saat ini Sabtu, 23 Desember 2023 update pantauan layanan tickeng melalui Access By KAI di masa Nataru (18 hari), pada pukul 06.00 WIB bahaw kapasitas seat KA jarak jauh baik reguler maupun KA tambahan telah disediakan sekitar 765.349 atau 42.519 seat perharinya.

kemudian untuk seat yg telah terjual kurang lebih sebanyak 397.781 tiket atau 22.099 seat perharinya, jika diprosentase antara ketersediaan seat dengan seat yang telah terjual rata perharinya sekitar 52%.